【よくあるデータ不備と、その対応】

データ不備のトラブルについては、以下のように対応させていただきます

「受付できないパターン」
注文は一旦キャンセルとなり、お送りいただいたデータは破棄させていただきます。
不備内容につきましては当社からお送りするメールに記載しておりますので、該当箇所をご修正いただいたのち、改めてご注文・ご発注をお願いいたします。
その際、ご希望される納品日の締切を過ぎていた場合は翌週受付となりますので予めご了承ください。

「そのまま作業を進めるパターン」
この場合、お客様からお送りいただいたデータをそのまま使用して作業を進めさせていただきます。
モアレの発生や文字切れ等、不備内容によってはお客様の意図されない仕上がりとなる恐れがございますが、当社で何らかの調整を行う事はございません。
ご入稿前には必ずお客様ご自身でデータチェックを行っていただきますようお願いいたします。

また、当社からお送りする受付完了メール(注文確認の自動配信メールとは異なります)にて不備内容の記載がございますが、こちらは作業進行の可否を伺うものではございません。
作業自体は受付完了時から開始となりますので予めご了承ください。

「その他」
上記内容に当てはまらない場合や、内容によって受付の可否を判断させていただくものとなります。
緊急連絡先のメール、または電話番号にご連絡させていただく場合がございますので、ご対応のほどお願いたします。

受付できないパターン そのまま作業を進めるパターン その他 ※原稿の状態や内容によって受付の可否について判断させていただきます。
【受付できないパターン】

■本文が成人向けの内容なのに、表紙にR18や成人向けの表記がない

そのままの状態では同人誌即売会や書店での販売が出来ません。
表1に必ず「R18」や「成人向け」等の表記を入れてください。
表記の無いものは原則お受付が出来ませんのでご注意ください。

■成人向けのマンガや小説の挿絵で修正が入っていない、または不足している

性器や結合部などへの修正が抜けていたり、不足している箇所があった場合、
受付が出来ません。必ず該当箇所全てに、修正を入れてからご入稿ください。

■ノンブルが入っていない、または ノンブルが断ち切り線の外に配置されている

印刷面(断ち切り線内)にあるノンブル(ページ番号)は面付けや印刷・製本作業時に乱丁や落丁がないかを確認する重要なものです。
ノンブルがない、または断ち切り線の外に配置してあるデータでは お受付が出来ません。

■発注サイズに合わない原稿サイズになっている

※原稿は必ず仕上がりサイズと同じサイズでご作成ください※
発注されるサイズとデータのサイズが異なる場合、お受付が出来ません。
入稿したい本の原稿サイズに間違いがないか、作成前にしっかりご確認ください。


■PDFファイルのフォントが埋め込まれていない

使用しているフォントが埋め込まれていない場合、別のフォントに置き換わる事により、
文字が判読出来ないような文字化けや、文字の位置がズレたり消えてしまう等
お客様の意図せぬ仕上がりになる可能性がございます。
入稿前に必ずフォントが埋め込まれているかどうかご確認ください。

また、ライセンスの問題で埋め込みが許可されていないフォントも存在いたします。
そういったフォントは予め使用しないか、画像に書き出してPSD等の画像データに
変換したものをご入稿ください。

■PSDデータとPDFデータの混在で、ページが重複している異なる形式でノンブルが重複している場合、どちらを使用するかの判断を当社で行う事は出来ません。
データ混在の場合は、それぞれの形式でノンブルが重複せず、また、抜けが無く全て揃っている状態でのご入稿をお願いいたします。


【そのまま作業を進めさせていただくパターン】

■ トーンや文字にアンチエイリアスがかかっている

グレースケールでアミ点のトーンを使用した場合、アミ点にアンチエイリアスがかかっていると、症状の差はございますがモアレが発生します。
なお、モノクロ2階調でも、アミ点の形が不均等であればモアレが発生します。

また、画像データの書き出しの際アンチエイリアスのチェックが入ったままの状態ですと、文字等にアンチエイリアスがかかり、印刷の際にアミ点化する事によって、文字がガタついたり、濃度が下がる可能性がございます。

■タイトル位置や飾り枠などの配置がセンタリングではない

センタリングを意識されたと考えられる配置でも、ガイド線などを引いて数値で確認してみるとセンタリングになっていないものがございます。

本の表紙の真ん中にタイトルを配置したい・飾り枠が左右均等に出るようにしたい等をお考えの場合には仕上がり位置にガイド線を引いて確認する等、データ作成時にご注意ください。

■仕上りサイズに対して、塗り足しが上下左右で均等に作られていない

作業上、センターを基準にして印刷を行なう為、塗り足しが均等に作られていない場合、
仕上り位置がズレてしまいます。
トンボやガイド等で仕上り位置を指定する事は出来ませんので必ず塗り足しを上下左右で均等にお作りください。

■塗り足しが不足している、及び塗り足しがない

塗り足し部分まで必要な絵柄などがない場合は絵柄の切れている部分が仕上がった本の端に見える可能性がございます。
また、塗り足し部分のみ別の色などで着色されますと本の端にその色が出てしまう可能性がございますのでご注意ください。

■文字や枠線、デザインや絵柄が断ち切り線に近い、もしくはぴったりの場所にある

仕上がり線近く(3mm内の範囲)にある文字や絵柄・枠線などは、本の完成時に切れる恐れがございます。
切れてはいけない文字やデザインの場合は、仕上がり線(断ち切り線)から内側に3mm以上離した位置に配置してください。

■本文の原稿がRGB、又はCMYKのカラーモードになっている

コミックスタジオ等を使用される場合、書き出しの際の設定で、カラーモードにならないよう ご注意ください。
本文をカラーモードでご入稿された場合は当社でグレースケールモードに変換して作業を行ないますが、お客様の意図しない濃度差等が出る恐れがございます。

■RGBで作成された表紙で再現が難しい色が使われている

CMYKに変換する際、弊社で極力調整は行いますがRGBとCMYKでは色域等に違いがある為、CMYKで再現が難しい色が使われている場合、くすんだり変化してしまいます。

■原寸で原稿を作成している為、 断ち切りにかかる飾り罫や絵柄の塗り足しがない

小説原稿でよく見られがちですが、画面の端まである飾り罫を使用する場合、全面が配置されている扉ページ等は塗り足し部分まで原稿が必要になります。
作成サイズを塗り足しを含むサイズに設定するとともに、塗り足しの端まで絵柄の配置をお願いします。
また、塗り足し無しの状態ですと、絵柄や飾り罫の端に白い部分が見える仕上がりになります。
 
■レイヤーが統合されていない レイヤーが統合されていない場合、お客様の意図せぬ仕上がりになる可能性がございます。統合されていないデータを入稿された場合、こちらで統合して作業を進めますが、下記のようなリスクがございます。
  • レイヤーの表示/非表示によって、必要な画像や文字が印刷されていない
  • 不要な画像や文字が印刷されている
  • レイヤー効果等の処理が印刷物に反映されていない等
レイヤー統合はノークレームで行いますので、予めご了承ください。
リスク回避のためにも、レイヤーを全て統合した状態での入稿を心がけてください。

■マット加工・遊び紙のオプションを購入せずに、発注書でオプションを選択している

●「マット加工」→「クリアPP加工」に変更して受付・作業を行います
●「遊び紙有り」→「遊び紙無し」に変更して受付・作業を行います

この場合、「加工が違う」や、「遊び紙が入っていない」等のクレームは一切お受けできませんので予めご了承ください。
オプションをご利用の場合は、必ずご注文時にそれぞれのオプションを製本物と同時にご購入いただいた上で、発注書にてご指定ください。

【その他】

■奥付に必要な情報がない

同人誌においては、奥付が責任所在の意思の有無を判断する基準となっており、
責任のある同人活動をアピールするためにも、当社では同人誌に奥付を入れることを
お願いしております。

※以下の情報を奥付に必ずご記入ください※

■サークル名
■連絡先(住所や電話番号※個人サイトのURL、もしくはmailアドレスでも可)
■発行日
■印刷会社名

※作者と連絡を取るために会員登録を必要とする種のID等 (pixiv、Twitter、mixiなど)は それ単体では連絡先として効力を持ちません。これらのアドレスだけではなく、個人サイトのURL、またはメールアドレスもあわせてご記入ください。

※印刷会社名の表記について※

同人誌の奥付にご記載頂く当社の社名は、以下のようにお願いします。

・サンライズ
・サンライズパブリケーション
・サンライズパブリケーション株式会社
・Sunrise
・Sunrise Publication
・Sunrise Publication Co.,Ltd. 等

※株式会社サンライズ、サンライズ出版、サンライズ印刷などの表記は別の会社名になりますので、使用されないようお願いします。
 
また「オンリーワンプリントサービスYassuuu!!!」はブランド名となるため、
社名の記載は必ず上記の「サンライズ」でお願いします。
※「サンライズ」と「オンリーワンプリントサービスYassuuu!!!」を両方
ご記載していただいても大丈夫です。



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